DHL快递在假期期间的运营情况因不同节日和地区而异。在重要的长假如春节和国庆节,DHL会进行相应的服务调整。具体来说,在2024年的春节期间,从2月10日至12日(初一至初三)会暂停服务,而其他时间则提供不同的服务模式。比如除夕当天的服务虽然正常,但部分地区会提前截止北京DHL国际航空快递收件,而在初六至初八则将采用“周六模式”的服务。
在2022年的国庆假期中,从10月1日至4日,取派件服务会暂停,之后部分地区会提供“周六模式”的服务。对于短假期如端午节,DHL同样会进行服务调整,如2024年端午节前夕的6月8日服务有所变化,而随后的9日和10日则会暂停服务。
尽管在部分节假日期间有暂停取派件服务的日子,DHL的客服热线www.dhlbj.com以及在线查询等服务仍然会为客户提供一定程度的支持,便于他们查询快件状态。要获取更具体的节假日服务安排信息,客户建议密切关注DHL快递的官方公告或是在取件当天通过官网和自助工具进行查询。这样能确保他们在节假日期间对DHL的各项服务有多面的了解。